【障害-復旧済】アプリ・管理画面 接続不可(2025/4/24 20:17～20:40)
Incident Report for
accellab
Resolved
平素はSpaceCoreをご利用いただきまして、ありがとうございます。
先ほど、システム障害により、一時SpaceCoreアプリ、および、管理会社様向け管理画面をご利用いただけない事象が発生しておりました。
この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
■発生時間
2025年4月24日20時17分 〜 20時40分
■対象のお客様
SpaceCoreをご利用のすべてのお客様
■発生事象
アプリを起動しても、「インターネット接続されておりません」等の表示がなされ、SpaceCoreアプリの全機能をご利用いただけない事象が発生しておりました。
また管理画面の操作において、動作が重い（ローディング状態が継続する）等の事象が発生しておりました。
■障害の原因・対応
サーバー障害
この度は多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともSpaceCoreをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
株式会社アクセルラボ
Posted
May
02
,
2025
-
17:43
JST
This incident affected: SpaceCore.
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